天门聚焦“高效办成一件事” 20个主题事项“一事联办”

湖北日报讯 (记者张茜、通讯员王文明)“申请公租房只需要填写一张表格,很方便。”12月16日,通过网上租房申请“一事联办”服务,家住天门市竟陵街道办事处鸿渐社区的胡先生申请到公租房。

眼下,天门市依托互联网推出“申请公租房”“我要开饭店”“我要开农家乐”等20个主题政务服务,“一事联办”服务事项居全省前列。

鸿渐社区工作人员谭丹介绍,以前申请公租房,需要提交户口本、身份证、婚姻状况、条件困难等9项资料和佐证材料,现在只需填一张申请表即可。目前,该市上线“一事联办”业务平台,推出“申请公租房”导引式服务,天门市住保中心、市民政局、市税务局等职能部门并联审批办理,公租房申请时间由原来的59个工作日减少到29个工作日以内。

天门市政务服务和大数据管理局负责人介绍,天门市聚焦“高效办成一件事”,加快推进业务流程再造和系统重构,将原来的79个“多部门事项”整合为20个联办“一件事”,实现减环节72.97%、减材料40.81%、减跑动84.96%、减时限83.85%。

“一事联办”线上线下均可办理。线上通过统一身份认证对接到省政务服务网,企业群众办事时选择线上操作即可;线下在天门市政务服务大厅设置综合受理窗口,实现只跑一次路,只提交一套材料,就能顺利办理相关业务。


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