陈赟：助力企业与劳动者“双向奔赴”

　“离得‘近’，才能解决得‘快’。”这是湖北华世通生物医药科技有限公司劳动人事争议调解委员会主任陈赟从事人力资源管理工作13年的调解经验。
　　去年，在几起劳资纠纷中，员工情绪表现得不太稳定，陈赟第一时间出面安抚，与当事人充分沟通、了解诉求，盯紧、查好、讲清，最大程度满足当事人的合理主张，力求劳资矛盾纠纷当面解决、内部化解。近年来，通过劳动关系调解，陈赟帮助公司实现“零仲裁”。
　　陈赟说：“纠纷调解中，准确把握法律法规，话说到点子上，大家才会心服口服，不能说外行话，不能做外行事。但法理和人情怎样把握一个度，需要自己用心判断。”而找准切入点，极其关键。春节前夕，一名员工因家庭原因需要离职，希望能尽快结清薪酬，而公司考虑到其工作时间太短，无法按照之前约定的工资标准支付。陈赟了解情况后，一面约谈相关部门负责人，一面与员工协商，抓住双方矛盾的焦点——工资标准，尽力从中调解。最终员工与公司达成一致意见，纠纷得以圆满解决。
　　陈赟既是劳动关系协调员，也是法律宣传员。长期以来，陈赟注重普法宣传，提升员工法律素养，积极与市人社局、司法局等部门联系，充分利用“法律宣传进企业”契机，通过法律讲座等形式开展普法宣传活动，参与员工达1000多人次。同时，为提升协调处理劳动纠纷的效率和公信力，制定了公司“党支部+工会+总经办”的员工关系协调工作制度，成功调解了因企业改革分立、权属公司架构调整等原因可能引起的纠纷。
　　10多年来，陈赟始终以保持劳动关系的和谐稳定为目标，以贯彻劳动法律法规为重点，加强劳动合同管理，规范企业用工行为，有效地维护了企业和劳动者的合法权益。陈赟说，工作对专业性的要求比较高，自己会时常充电，加强法律法规学习，不断丰富知识面，为今后参与劳动关系协调工作发挥更大作用、积累更多经验。（天门市融媒体中心记者 王潮）