老人行动不便 建行服务上门

　　“我父亲行动不便，感谢你们上门为他办理社保卡激活业务。”11月22日，市民程先生对建行天门人民路支行工作人员说。
　　当日，程某来到建行天门人民路支行，想为其父亲激活社保卡。按照规定，此业务只能由本人办理，不可代办。大堂经理经询问后了解到，这位客户的父亲年事较高、卧病在床，无法到场办理这项业务。网点负责人决定派出由陈盛和潘明瑶组成的“张富清金融服务队”上门为客户办理社保卡激活服务，两名工作人员携带设备来到客户家中，顺利为其父亲办理了社保卡激活业务。贴心的服务让程某及其父亲非常感动，对上门服务的工作人员表示感谢。
　　近年来，该网点秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持党建引领，着力打造“张富清金融服务队”品牌，全力为客户提供优质高效的金融服务，打造有温情的银行。（天门市融媒体中心记者许威 谢红艳）