张军民:情系公交事业

●天门网全媒体记者 谢婉静

他是一名公交“老兵”——从原来的市公汽公司到改制后的汉羽公交有限公司,他把青春无悔献给公交事业,见证了天门公交发展的点点滴滴,也见证了天门城市交通出行的巨变。

他是一名政协“新兵”——在成为政协委员的两年里,他立足本职工作,以饱满的热情和强烈的责任感,积极建言城市公共交通建设,认真履职尽责,践行委员初心。他,就是市政协委员、汉羽公交有限公司副经理张军民。

改革创新  提升公交服务质量

1992年,张军民来到市公汽公司工作,一干就是30年,先后担任市公汽公司车队长、副总经理、总经理等职务。

2016年12月,市公汽公司改制为汉羽公交有限公司。改制初期,驾驶员队伍管理混乱,营运秩序极不规范,服务质量不优、乘客投诉不断。关键时刻,张军民临危受命,被指派为公司副经理,主抓生产。为迅速扭转被动局面,张军民和车队队长到第一线调查摸底,了解情况,找出症结,对症下药:驾驶员缺驾情况严重,就统一驾驶员招聘条件,明确驾驶员工作待遇与福利,通过各种渠道招聘驾驶员;车辆运行计划混乱,张军民以智能调度系统为核心,根据季节和各线路的客流量大小,合理调配运力,增加车辆运行班次,缩短发班间隔时间,彻底解决了部分线路单班与双班混发存在的突出问题;队伍管理有章不循,则通过公司集体讨论,重新修订并出台了《驾驶员管理规定》《交通事故处罚规定》《驾驶员服务质量考核办法》等等,做到奖惩并举。这一系列举措,使公交营运秩序得到了极大改观,我市公交服务质量投诉明显下降。

尽职尽责  甘于奉献不言苦

早上8时许,记者见到张军民时,他正在公司监控室查看车辆运营情况。车队长贾鹏军说:“这几年,张经理每天都会提前到公司,第一件事就是查看监控,他可是带伤工作。”

张军民的伤是2020年春节期间参与疫情防控时留下的。当时,张军民在公交站场进行防疫消毒时,不慎摔倒导致右脚后根骨骨折。

俗话说“伤筋动骨一百天。”但在接到公交复工复产的指令后,张军民主动请缨,拄着双拐带伤上阵,周密安排防疫措施,有计划、分步骤恢复了公交线路营运,确保了公交复工复产有序推进。由于缺乏休息,骨折部位畸形愈合,张军民走路至今有些一瘸一拐。

张军民的爱岗敬业和奉献精神还有很多:冰冻雨雪天气,他每天凌晨5时出门,查看城区主要桥面和路面通行情况,根据情况及时调整运行计划、组织生产;充电桩出现故障,不管天气多冷,夜有多深,他总是第一时间赶到现场解决问题……由于工作突出,他多次被集团公司、总公司、行业主管部门授予优秀个人、优秀共产党员、先进工作者、最美退役军人等荣誉称号。

履职建言  助力公交交通发展

2020年,张军民担任市政协委员。为提高履职水平,他加强学习,积极参加政协活动,不断开阔视野、更新知识,增强履行委员职责的能力。

作为一名公交人,张军民尤其关心公交事业的发展。2020年9月,张军民通过市政协“协商在一线”平台,反映了公交日常经营中存在的较为突出的问题,比如首末站充电桩主机急需扩容、公交总站进出口需设置安全警示标志、部分公交停靠站点施划停车位、现有公交站点需重新设置、公交站点绿化带需及时修剪等问题。

市政协高度重视,当月组织政协委员、交警支队、运管局、园林所等部门相关负责人开展“协商在一线”活动,就优化公交运营环境实地视察和现场协商解决,公交运营环境得到进一步优化。

张军民表示,将时时不忘政协初心,刻刻牢记委员使命,立足公交事业发展建言献策,争做有定力、有情怀、有作为的政协委员。

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