向着平安便捷春运进发—— 市客运中心站春运首日见闻

发布时间:2025年01月15日
来源:天门市融媒体中心
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“这里环境整洁,工作人员给我们送来了姜汤,志愿者帮着拿行李,让我们感到很温暖。”1月14日,在市客运中心站候车厅等车的乘客张先生高兴地说。
  春运首日,记者在现场看到,市客运中心站入口,身穿红马甲的志愿者冒着寒风做好旅客引导等工作;候车厅里,广播温馨提示旅客注意事项;车站工作人员时而为来来往往的旅客送上热气腾腾的姜汤或饮用水,时而帮助不会刷身份证的旅客通过检票闸口……站内站外,一派平安春运、便捷春运、温馨春运的氛围。
  “今年春运从1月14日开始,到2月22日结束,共计40天,预计春运期间客运中心站发送旅客2万余人次。”站长邱军告诉记者,为服务好广大旅客,市客运中心站春运期间增加发车班次,由每天46台次增加到95台次,投入参营车辆50台,座位1331座,用于客流高峰疏散旅客,确保旅客无滞留。
  邱军说,为更好地满足旅客和市民乘车需要,该站推出系列暖心服务。积极推行同城、携程、微信96513出行网上售票、自助售票机售票等多种售票方式,为旅客购票提供便捷。对于出行需求大的广州、深圳、珠海、惠州、汕头、普宁、武汉等重点线路,该站目前筹备运力22台1028座,从农历正月初五客流返程高峰期开始,通过灵活加密班次、开行包车等方式,及时疏运乘客。
  记者在现场看到,市客运中心站利用广播、电子显示屏等,滚动发布车次和天气预报信息。“我们提早做好了应对极端天气的预案,如遇上低温寒潮、雨雪冰冻天气,将及时采取措施应对,做好旅客疏散应急准备工作。”车站工作人员说。
  在车站内外,不时奔忙的青年志愿者也引人注目。该站开展志愿者“暖冬行动”,组织志愿者在站内为旅客提供乘车引导、安检协助、秩序维护等服务,协助工作人员落实实名制售票和检票工作,确保春运期间旅客出行平安便捷温馨。(天门市融媒体中心记者邓慧遐)

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