文明旅游倡议书

全市广大市民、来天游客朋友、文旅行业从业者：

新春将至，年味渐浓。2026年丙午马年春节即将到来，各景区景点和公共服务场所年味浓郁，非遗展演、民俗庙会、花灯灯会、乡村休闲等活动精彩纷呈。为营造平安祥和、文明有序、温馨友好的节日旅游环境，展现天门“文明之城、侨乡之美、人文之韵”的良好形象，天门市文化和旅游局特向全市发出如下倡议：

一、安全出游，守牢平安底线

自觉遵守交通法规，文明驾车、礼让行人，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶，规范停车、有序通行；提前关注景区预约、客流限流、气象路况等信息，错峰出行、理性规划;进入景区、文博场馆，严格遵守安全管理规定，不前往未开发、无安全保障的区域；遵守森林防火、文物保护、水域安全等要求，看管好老人、小孩及随身财物，远离危险项目，平安相伴、快乐随行。

二、文明游览，珍爱侨乡美景

爱护生态环境与公共设施，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不践踏绿地、不攀折花木，主动做好垃圾分类；保护文物古迹、古树名木与历史遗存，不刻画涂抹、不攀爬毁损、不违规拍照摄像，敬畏历史、守护文脉。在景区景点、功能场馆、餐厅、车站等公共场所，自觉排队、轻声慢语、礼让他人，不喧哗吵闹、不拥挤争抢，以文明举止彰显素养，让文明成为旅途最美风景。

三、绿色出行，践行低碳风尚

优先选择公交、步行、骑行等绿色出行方式，减少碳排放；践行“无痕旅游”理念，不污染河湖水体、不破坏湿地生态、不惊扰野生动物；倡导资源集约节约利用，减少一次性用品使用，垃圾即时产生即时清理；践行“光盘行动”，按需点餐、杜绝浪费，使用公筷公勺、拒食野味，守护天门水乡田园与生态底色，让绿色低碳融入新春旅途。

四、尊重民俗，传递真情友善

入乡随俗、包容互鉴，尊重本地风俗习惯、宗教信仰与公序良俗，礼遇非遗匠人、善待服务人员与同行游客；主动关爱老弱病残孕等特殊群体，互帮互助、谦和有礼；遇到矛盾纠纷理性沟通、友善化解。作为天门主人，热情待客、文明待人，讲好茶圣文化、石家河文化、侨乡文化、状元文化故事，让八方游客感受天门温度与城市温情。

五、诚信经营，优质服务待客

全市文旅从业者坚守行业准则，依法诚信经营、明码标价、公平交易，坚决抵制哄抬物价、欺客宰客、虚假宣传、“不合理低价游”等行为；旅行社、景区、酒店、餐饮、民宿等单位，强化安全管理、提升服务品质，规范服务流程、微笑暖心服务；主动宣传文明旅游、劝阻不文明行为，共同维护天门文旅市场秩序，打造放心、舒心、安心的出游环境。

一城文明风，满目和谐景。新春佳节，每一位游客都是文明使者，每一位市民都是天门名片。让我们携起手来，从自身做起、从点滴做起，以文明出游、诚信服务、友善相待，共度一个平安、祥和、文明、欢乐的马年春节，共同擦亮茶圣故里·文明天门文旅品牌，让诗与远方更有温度、更具风采！

祝全市人民、广大游客：新春快乐、阖家幸福、万事顺意、旅途安康！

天门市文化和旅游局

2026年2月10日