3·15金融消保在行动 邮储天门支行双线宣教致敬城市守护者

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，邮储银行天门市支行聚焦户外劳动者群体，创新开展“双线反诈”主题宣教活动，通过“走进快递站点”与“邀约环卫工人进网点”相结合的方式，将金融消保知识精准送达一线劳动者，切实守护群众的“钱袋子”，以实际行动践行国有大行的社会责任与担当。

         送教上门：快递小哥驿站里的反诈“公开课”

快递员群体常年奔波于街头巷尾，接触人群复杂、资金流转频繁，成为电信网络诈骗的高风险人群。活动首日，邮储银行天门市支行宣传小分队走进辖区快递公司，为快递员量身打造了一堂接地气的反诈宣讲课。

宣讲过程中，工作人员结合快递员的工作场景，以真实案例为切口，生动拆解“刷单返利”“冒充客服理赔”“虚假物流退款”等高发骗局，用通俗易懂的“大白话”还原诈骗套路。同时，现场指导快递员下载注册“国家反诈中心”APP，讲解预警查询功能，发放反诈折页，帮助大家从“被动防”转向“主动防”，提升识骗、拒骗的能力。

         网点邀约：环卫工人走进驿站体验“暖心金融课”

另一边，邮储银行东湖路支行敞开大门，邀请辖区环卫工人走进网点，参与“3·15金融消保进驿站”主题活动。通过“暖心服务+互动教学”的形式，为城市美容师送去一份别样的节日关怀。

活动现场，工作人员围绕银行卡使用、养老金支取、个人信息保护等与日常生活息息相关的内容，帮助环卫工人听懂、会用、能防。活动最后，支行还为每位环卫工人送上爱心礼品，向他们的辛勤付出致以敬意。

此次“双线宣教”活动，是邮储银行天门市支行深化金融消保教育、服务基层劳动者的一个缩影。通过“走出去+请进来”相结合的方式，精准对接户外劳动者的实际需求，让金融知识不再高高在上，而是走进生活、贴近人心。

下一步，邮储银行天门市支行将继续以“3·15”为契机，推动金融知识宣传常态化、阵地化，依托“邮爱驿站”等便民平台，延伸服务触角，提升公众金融素养与风险防范能力，用有温度、有实效的金融服务，守护群众财产安全，助力营造安全、诚信、和谐的金融环境。（通讯员刘芳）