市政务服务中心“三精四免费”助力创文

  天门网讯(全媒体记者王帅)近日,市政务服务中心召开创文工作推进会,针对前阶段发现的短板和问题,有针对性地制定整改措施。
  市政务服务大厅作为服务市场主体和群众办事的主阵地,日接待人流量700余人次,来访人员结构复杂、办事需求面广、服务管理难度大。为助力创文,市政务服务中心聚力打造“三精”服务,即精准服务、精细服务、精心服务,推行暖心惠民利企、精细化垃圾分类投放和规范化保洁保安管理,施行政务服务“四免费”,即企业开办公章刻制免费、网上政务办件邮寄免费、政务大厅打印复印免费、行政审批“零负担”,持续优化政务服务环境。
  市政务服务中心相关负责人表示,下阶段将按照市创文指挥部要求,严格落实《政务服务中心窗口管理制度》《政务服务大厅窗口服务规范》,加强督导,对标对表整改,全力营造良好的政务服务环境。

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