在疫情防控中诠释责任与担当

　　●天门网全媒体记者陈飞
　　15个居民小区，常住人口9000余户、3万余人，竟陵街道新城社区是我市最大的城市社区。
　　时间拨回2020年岁首，新冠肺炎疫情防控期间。面对高难度、高强度、高风险的工作，该社区广泛动员社区工作人员、在职党员、物业企业党员员工和社区志愿者参与联防联控、宣传引导和服务保障工作，凝聚起抗击疫情的强大合力。
　　坚持战斗，在疫情最凶险的地方
　　在便民服务中心，社区党委副书记万勇忙着为群众办理业务。8个多月前的疫情防控阻击战，万勇回想起来，依然历历在目。
　　2月6日晚8时，从小区回来的万勇拖着疲惫的身体刚坐下，就收到了社区需要安排工作人员前往隔离酒店值守的消息。“我去吧，社区女同志多，她们去不方便。”万勇主动挑下重任。隔离酒店里住着的都是密切接触者，万勇并非不知这其中的风险，可他义无反顾。
　　次日，万勇和6名下沉社区的干部来到酒店，按照工作要求，他们要将50余名隔离人员逐一安排到房间。晚上12时，将50余名人员全部安排妥当后，连续工作了17个小时的万勇终于松了一口气。
　　每一名隔离人员退房后，都需要打扫房间卫生、更换床单被褥。这些工作放在平时很容易完成，可在疫情肆虐之际，打扫隔离人员的房间是最危险的工作之一，每当这时，万勇总是冲在前面。
　　送转移人员到隔离酒店的是社区居委会主任王一淇。在疫情防控的战场上，32岁的她是一个英姿飒爽的女战士，负责接送新冠肺炎疑似、确诊患者及社区发热患者、密切接触者等“四类人员”来往于医院、社区、隔离点之间。
　　接送“四类人员”，意味着直面病毒，由于疫情防控前期物资紧缺，王一淇难以严密地做好个人防护。对此，她直言：“当时来不及想太多，一心只想着阻断疫情。”据统计，疫情期间，王一淇和同事们共转移“四类人员”221人次。
　　在疫情防控期间，新城社区所有工作人员没有一个人退缩，全员上阵，共同筑起抗击疫情的坚固防线。
　　当“跑腿员”，做好群众贴心人
　　“居民的事没有小事。”这是新城四期网格员沈常娥常挂在嘴边的一句话。被居民亲切地称呼为“省（沈）长”的她，在疫情防控期间贴心为群众提供各种服务。
　　70多岁的刘奶奶一个人在家，儿子媳妇都隔离在外地。从刘奶奶儿子那里了解到情况后，沈常娥经常上门看望老人，帮她代买物资；在酒店隔离的居民需要奶粉，给沈常娥发个信息，她立即买好奶粉送往酒店；一名患者被隔离观察，老伴十分担忧，社区党委书记彭浩容和沈常娥轮流上门探望安慰，缓解家属心理压力……
　　为保障小区封闭期间居民的生活需求，新城社区创建了“三包”（包楼、包户、包人）、“三保”（保供给、保需求、保稳定）机制，对接数家大型配送企业、6家便民超市，为居民提供物资保障。同时，社区按照城管部门要求，有序设置临时摊点，方便为下单不及时没有买到生活必需品的居民代买代购。
　　新城社区共有12名网格员，全是女同志，在疫情防控中，她们不怕苦不喊累，居民有什么需求，只要给她们打个电话，她们就跑前跑后地解决。那段时间，她们每人每天要接100多个电话，连续工作时长达16个小时。清晨出门，深夜回家，有时忙得饭也顾不上吃。
　　“面对居民的不理解，有时候我们的压力也很大。”沈常娥说，一天晚上，社区女同志心力交瘁，纷纷趴在桌子上哭了。哭过一场后，大家列成两排，握紧拳头，立下誓言：战胜病毒，战胜疫情！ 
　　坚守门岗，守好健康“安全门”
　　在新城五期大门口，居民来来往往，十分热闹。这道门，在疫情防控期间，对小区志愿者程卫平而言，是一道群众生命健康的“安全门”，他的责任就是守护好它。
　　今年59岁的程卫平是一名有着31年党龄的党员，疫情防控期间，他主要在门岗值守，严防人员进出。回想起疫情防控期间的点点滴滴，他感触颇多：“病毒虽然可怕，但我是一名党员，就要迎难而上！”程卫平患有冠心病，面对亲朋好友的劝说，他始终坚定：“我要坚持干下去。”
　　刚开始，群众对封闭小区的做法不理解。面对群众的不满情绪，程卫平总是不厌其烦地做好解释工作，及时帮助群众解决生活中的困难，确保群众安心居家。
　　因人员紧张，除了要守好门岗、巡逻、协助配送物资外，程卫平还承担了小区公共场所的消毒工作。37栋楼、100个单元，他每天背着几十公斤重的消毒水穿梭在各个楼道里，仔细地为每一个部位消毒。一天，程卫平出现了胸闷、吃不下饭的症状，前往医院诊断后，才知道是因为长期消毒，导致药水中毒。只休息了两天，程卫平又投入到抗疫工作中。
　　“内防扩散、外防输入”是疫情防控的总要求。针对人口密集、返乡人员多的实际情况，新城社区把严防严控作为打赢疫情防控阻击战的关键所在，创建了“三封”（封小区、封楼栋、封重点户）、“三查”（查来历、查病源、查接触者）管控机制。和程卫平一起，志愿者们紧紧守住门岗，将病毒牢牢地挡在了门外。