当前位置:首页»新闻中心»天门要闻

庄光明在接待群众来访时要求:用心用情做好新形势下的信访工作

天门网 发布时间: 2018年12月11日 来源:天门网 阅读:

天门网讯(全媒体记者 吴军)10日上午,市委副书记、市长庄光明来到市信访局接待来访群众,面对面地倾听群众诉求,协调帮助解决反映的实际问题和困难。他要求,要深入践行以人民为中心的发展思想,用心用情做好新形势下的信访工作,及时有效地解决群众合理合法的利益诉求,让人民群众有更多的获得感和幸福感。

在近4个小时的时间里,庄光明先后接待了8批15名来访群众,大家反映的问题涉及生活保障、待遇落实、编制安排、企业扶持、政策补贴发放等方面。在接访过程中,庄光明倾听每一位来访群众的诉求,耐心向他们答疑解惑,对每一个诉求都坦诚给予回应或耐心解释政策,对符合相关规定、通过努力可以解决的合理诉求,责成相关部门限期处理到位。

接访过程中,庄光明强调,信访工作是党的群众工作的重要平台,是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口。各级各部门要进一步转变工作作风,坚持群众利益无小事,设身处地、换位思考,千方百计为群众排忧解难,切实在化解矛盾中改善民生;要坚持问题导向,注重源头预防、综合治理,标本兼治、综合施策,把群众合理合法的利益诉求解决好,把群众的合法权益维护好。

热门新闻>>

热点图片>>